San Cristóbal.-La Oficina de proteccion al consumidor de electricidadde la ciudad de San Cristobal ordenó a la Empresa Distribuidora de Electricidad del Sur(Edesur),la devolucion de aproximadamente seismillones de pesos a los consumidores por cobros considerados irregulares durante el recién finalizado año dos mil nueve.
El encargado de la oficina de protección al consumidor (PROTECOM) de la provincia de San Cristóbal, Adriano Del Rosario informó que serecibieron mas de 3,434 clientes con con problemas de cobros irregulares.
Manifestó el funcionario que de ese total 1,324 hicieron sus reclamos y el resto ha sido orientado y concienciado por el personalde servicio al cliente de esta institución.
Dijo que de esta cifra de reclamantes, 363 han sido beneficiados con fallos procedentes a su favor, recibiendo acreditaciones ascienden a un monto de RD$5, 686,244.98 pesos y otros 525 reclamantes recibieron fallo procedente sin crédito por sus reclamos.
Indicó que También más de 2,000 clientes recibieron orientaciones telefónicas en este periódo.
Del Rosario invito a los usuarios a continuar visitando la oficina de la superintendencia de electricidad ubicada en la avenida constitución 198, próximo al cuerpo de bomberos de este municipio cabecera, en horario corrido de lunes a viernes de 8:00 AM a 5:00 PM yl os sábados de 8:00 AM a 12:00 M, para poder así continuar ayudando aresolver los distintos reclamos de cada usuario, superar la cantidadde casos resueltos y mantener la confianza de la población consumidora de energía eléctrica.
Noticiasssn.blogspot.com
Dijo que de esta cifra de reclamantes, 363 han sido beneficiados con fallos procedentes a su favor, recibiendo acreditaciones ascienden a un monto de RD$5, 686,244.98 pesos y otros 525 reclamantes recibieron fallo procedente sin crédito por sus reclamos.
Indicó que También más de 2,000 clientes recibieron orientaciones telefónicas en este periódo.
Del Rosario invito a los usuarios a continuar visitando la oficina de la superintendencia de electricidad ubicada en la avenida constitución 198, próximo al cuerpo de bomberos de este municipio cabecera, en horario corrido de lunes a viernes de 8:00 AM a 5:00 PM yl os sábados de 8:00 AM a 12:00 M, para poder así continuar ayudando aresolver los distintos reclamos de cada usuario, superar la cantidadde casos resueltos y mantener la confianza de la población consumidora de energía eléctrica.
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